हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
हमें support@kamiapps.com पर ईमेल करें और अपना iPhone मॉडल और Karma वर्ज़न (सेटिंग्स में, सबसे नीचे) ज़रूर बताएं। ज़्यादातर सवालों के जवाब नीचे हैं।
Karma Premium कैसे रद्द करें?
सब्सक्रिप्शन Apple मैनेज करता है। अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन, Karma चुनें और सब्सक्रिप्शन रद्द करें पर टैप करें। रिन्यूअल से बचने के लिए अवधि खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।
अपनी खरीदारी कैसे पुनर्स्थापित करें?
ऐप में Karma Premium खोलें और खरीदारी पुनर्स्थापित करें पर टैप करें। उसी Apple ID से साइन इन रहें जिससे आपने सब्सक्राइब किया था।
रिफ़ंड कैसे पाएं?
रिफ़ंड Apple संभालता है। reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।
AI सेवाओं के साथ डेटा शेयर करना कैसे बंद करें?
Karma में सेटिंग्स → गोपनीयता → AI के साथ डेटा शेयरिंग पर जाएं और अपनी सहमति वापस लें। जिन रीडिंग के लिए OpenAI या fal.ai चाहिए, वे तब तक रुकी रहेंगी जब तक आप फिर से सहमति नहीं देते।
अपना डेटा कैसे डिलीट करें?
Karma में कोई अकाउंट नहीं है और यह आपकी रीडिंग, चैट और फ़ोटो आपके फ़ोन पर ही रखता है। ऐप डिलीट करने से ये भी डिलीट हो जाते हैं। गुमनाम विश्लेषण और सब्सक्रिप्शन रिकॉर्ड एक रैंडम इंस्टॉल ID से जुड़े होते हैं; अगर आप इन्हें हटवाना चाहते हैं तो हमें ईमेल करें।
मेरी कुंडली गलत लग रही है
सेटिंग्स → प्रोफ़ाइल संपादित करें में अपने जन्म का समय और स्थान जांचें। आपकी लग्न राशि और भाव जन्म के समय के साथ बदलते हैं, इसलिए कुछ मिनट का फ़र्क भी मायने रख सकता है।
और जवाब
सवाल-जवाब या गोपनीयता सारांश देखें।