Jak możemy pomóc?
Napisz na support@kamiapps.com i podaj model iPhone’a oraz wersję Karma (na dole Ustawień). Odpowiedzi na większość pytań znajdziesz poniżej.
Jak anulować Karma Premium?
Subskrypcjami zarządza Apple. Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie, stuknij swoje imię i nazwisko, a potem Subskrypcje, wybierz Karma i stuknij Anuluj subskrypcję. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu, aby uniknąć odnowienia.
Jak przywrócić zakup?
Otwórz Karma Premium w aplikacji i stuknij Przywróć zakupy, będąc zalogowanym na ten sam Apple ID, z którego wykupiono subskrypcję.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zwrotami zajmuje się Apple. Złóż prośbę na stronie reportaproblem.apple.com.
Jak przestać udostępniać dane usługom AI?
W Karma przejdź do Ustawienia → Prywatność → Udostępnianie danych AI i wycofaj zgodę. Odczyty wymagające OpenAI lub fal.ai zostaną wstrzymane, dopóki ponownie nie wyrazisz zgody.
Jak usunąć swoje dane?
Karma nie ma kont i przechowuje Twoje odczyty, czaty i zdjęcia w telefonie. Usunięcie aplikacji je usuwa. Anonimowa analityka i dane subskrypcji są powiązane z losowym identyfikatorem instalacji; napisz do nas, jeśli chcesz je usunąć.
Mój horoskop urodzeniowy wygląda na błędny
Sprawdź godzinę i miejsce urodzenia w Ustawienia → Edytuj profil. Ascendent i domy zmieniają się wraz z godziną urodzenia, więc nawet kilka minut może mieć znaczenie.
Więcej odpowiedzi
Zajrzyj do najczęstszych pytań lub podsumowania prywatności.