Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize support@kamiapps.com adresinden yaz; iPhone modelini ve Karma sürümünü (Ayarlar'ın en altında) ekle. Soruların çoğunun yanıtı aşağıda.

Karma Premium'u nasıl iptal ederim?

Abonelikler Apple tarafından yönetilir. iPhone'unda Ayarlar uygulamasını aç, adına dokun, ardından Abonelikler'e gir, Karma'yı seç ve Aboneliği İptal Et'e dokun. Yenilenmemesi için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Uygulamada Karma Premium'u aç ve abone olduğun Apple ID ile oturum açıkken Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun.

Nasıl para iadesi alırım?

İadeleri Apple yönetir. reportaproblem.apple.com adresinden talep edebilirsin.

Yapay zekâ servisleriyle veri paylaşımını nasıl durdururum?

Karma'da Ayarlar → Gizlilik → Yapay zekâyla veri paylaşımı bölümüne git ve onayını geri çek. OpenAI ya da fal.ai gerektiren yorumlar, yeniden onay verene kadar duraklatılır.

Verilerimi nasıl silerim?

Karma'da hesap yoktur; yorumların, sohbetlerin ve fotoğrafların telefonunda tutulur. Uygulamayı silmek onları da siler. Anonim analiz ve abonelik kayıtları rastgele bir kurulum kimliğine bağlıdır; silinmelerini istersen bize e-posta gönder.

Doğum haritam yanlış görünüyor

Ayarlar → Profili düzenle bölümünden doğum saatini ve yerini kontrol et. Yükselen burcun ve evlerin doğum saatine göre değişir, bu yüzden birkaç dakika bile fark yaratabilir.

Daha fazla yanıt

SSS'ye ya da gizlilik özetine göz at.