如何取消 Karma Premium?
訂閱由 Apple 管理。打開 iPhone 的「設定」App,點一下你的名稱,再點「訂閱項目」,選擇 Karma 後點「取消訂閱」。請至少在目前訂閱期間結束前 24 小時取消,以免自動續訂。
如何恢復購買?
使用訂閱時的同一個 Apple ID 登入,在 App 中打開 Karma Premium,然後點一下「恢復購買」。
如何申請退款?
退款由 Apple 處理。請至 reportaproblem.apple.com 提出申請。
如何停止與 AI 服務分享資料?
在 Karma 中前往「設定 → 隱私權 → 與 AI 分享資料」,撤回你的同意。需要 OpenAI 或 fal.ai 的解讀將會暫停,直到你再次同意。
如何刪除我的資料?
Karma 沒有帳號,你的解讀、聊天紀錄和照片都保存在你的手機上。刪除 App 就會一併刪除它們。匿名分析資料和訂閱紀錄與一組隨機安裝 ID 綁定;如果你希望刪除,請寄信給我們。
我的星盤看起來不對
請在「設定 → 編輯個人資料」中檢查你的出生時間和地點。上升星座和宮位會隨出生時間改變,即使相差幾分鐘也可能有影響。
更多解答
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